Usted es lo más importante para NOVEM y en congruencia con nuestros valores institucionales, la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad. Para asegurarnos de ello, protegemos su información mediante la continua revisión de nuestros procesos de protección tanto física como electrónica.
Por lo anterior, queremos compartir con usted nuestra Política de Privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley), publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010.
Aviso de Privacidad. De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como “la Ley”), nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que la simple aportación que haga de sus datos Personales o Datos Sensibles constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones: Usted tendrá en todo momento el Acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, ya sea para solicitar su Rectificación, Cancelación u Oposición de conformidad con lo dispuesto en la Ley, en forma escrita, o telefónica, dirigiendo su mensaje a NOVEM FC, con domicilio en Sierra de Credos No. 1635, Col. Las Nuevas Puentes, en San Nicolás de los Garza, N.L., México C.P.66460, o al teléfono (81) 8330-1394, con nuestro encargado del Departamento de Datos Personales de lunes a viernes de las 8:00 a las 18:00 horas, en días hábiles.
Así mismo, le informamos que los datos personales, aún los sensibles, indicados en los documentos registrados por usted en virtud de los productos y servicios que adquiera por medio de ésta empresa se tratarán para:
1. Comercializar los productos de la empresa en sus líneas de negocio, por lo cual le solicitaremos los siguientes datos personales (nombre, domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes, y razón fiscal).
2. Si usted realiza su compra a través de nuestro servicio en línea solicitaremos (nombre, domicilio fiscal, teléfono, registro federal de contribuyentes, y razón fiscal).
3. Promoción de nuestros productos a través del boletín electrónico, por lo que necesitamos nos proporcione (nombre, puesto, teléfono y correo electrónico).
4. Inscripción al programa UNO como cliente frecuente, por lo que te solicitaremos (nombre, domicilio, registro federal de contribuyentes, fecha de nacimiento, correo electrónico, nivel de estudios, ocupación, teléfono con lada, oficina y celular).
5. Aplicar la garantía de los productos y/o servicios que comercializa la empresa, por lo que requeriremos (nombre, domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico, y razón fiscal).
6. Si requiere contactarse con nosotros a través de nuestra página web solicitaremos (nombre, puesto, teléfono y correo electrónico).
7. En el caso de que usted requiera Facturar sus compras nos deberá proporcionar (nombre, domicilio fiscal, teléfono, registro federal de contribuyentes, método de pago, número de cuenta y razón fiscal).
8. En lo que se refiere a las relaciones comerciales con nuestros proveedores nacionales o internacionales éstos nos deberán proporcionar (cédula fiscal, poder legal en su caso, datos bancarios, correo electrónico, comprobante de domicilio, Identificación oficial y firma).
9. En el caso de requerir transportar mercancías de otros países solicitamos el apoyo de Agentes Aduanales, por lo que solicitaremos (datos fiscales, y CURP).
10. En el caso de Franquicitarios que requieran un crédito solicitaremos (nombre, datos fiscales, referencias personales y comerciales, teléfono, nombre de empleados que laboran con usted, estados de cuenta, declaraciones anuales de impuestos, identificación oficial, comprobante de domicilio, y correo electrónico).
12. Para evaluación de nuevos Franquicitarios Nacionales e Internacionales requerimos (Domicilio fiscal, Acta Constitutiva, cédula de identidad, pasaportes actualizados, firmas de representante legal, datos laborales y teléfonos).
13. En el caso de que usted desee formar parte del proceso de Reclutamiento y Selección de Personal y lo realice a través de nuestra página web solicitamos (Nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección, teléfono experiencia laboral, escolaridad, datos sensibles como; estado de salud actual, tipo de sangre, estudio socioeconómico).
14. Aplicamos cuestionarios de satisfacción de servicio por lo que necesitamos (nombre, teléfono, correo electrónico y puesto).
15. En el caso de ingresar a nuestras instalaciones le solicitaremos (nombre, identificación oficial, en el caso de ingresar con vehículo-placas y firma).
16. Las redes sociales (tales como Facebook® y Twitter®, entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, y son ajenas a NOVEM FC y, por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra responsabilidad.
Limitación del uso o divulgación de tus Datos Personales
Con el fin de garantizar la protección de tus Datos Personales y limitar el uso o divulgación no autorizada de los mismos, NOVEM FC, continuamente realiza y realizará las siguientes acciones:
• Confidencialidad de la información: Guardará confidencialidad respecto de sus Datos Personales recabados, mismos que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos Datos Personales.
• Notificación de confidencialidad: En caso que, por algún motivo, NOVEM FC, se vea en la necesidad de proporcionar sus Datos Personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de sus Datos Personales. Asimismo, solicitamos nos indique si acepta que sus datos sean enviados a terceros, no obstaculizando con ello cualquier relación contractual con nosotros.
• Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso de Bases de Datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por NOVEM FC, para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.
• En el caso de programa de notificaciones de promociones, ofertas y servicios de correo electrónico, sólo NOVEM FC tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación usted podrá modificarla en cualquier momento.
En el caso de que usted desee revocar el consentimiento antes otorgado a NOVEM FC, le pedimos que lo realice a través de nuestro Encargado del Departamento de Datos Personales el cual se encuentra en: Sierra de Credos No. 1635, Col. Las Nuevas Puentes, en San Nicolás de los Garza, N.L., México C.P.66460, o al teléfono (81) 8330-1394, con nuestro encargado del Departamento de Datos Personales de lunes a viernes de las 8:00 a las 18:00 horas, en días hábiles.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al registrarse o comprar un producto y/o servicio en línea estarán protegidos y resguardados por NOVEM FC, en nuestras bases de datos. En el caso de venta en línea, las transacciones financieras se hacen a través de Banamex quien protege los datos sensibles por un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que se envía, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Usted autoriza mediante el presente a NOVEM FC, a usar Cookies o otro tipo de identificadores alfanuméricos, con el fin de desplegar y proporcionar, los elementos contenidos en el sitio. Si no desea aceptar dichos elementos, será su responsabilidad el desactivar la función que permite al sitio descargar dichos elementos en su computadora. Tratándose de Datos Sensibles, usted deberá proporcionar al Responsable su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca. NOVEM FC, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.
Por lo anterior, en caso que NOVEM FC, llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará del conocimiento de sus usuarios a través de su página web www.unoconvenciones.com
Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de NOVEM FC, o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud del ejercicio de sus derechos. El presente Aviso de Privacidad fue actualizado el 1 de junio de 2012.
Esta declaración de Privacidad de Datos está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de NOVEM FC antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y NOVEM FC. Queda por entendido y acordado los términos antes expuestos.
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